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“网约护理”上门服务处理大众就医难
李大爷是一位肠造口患者,每隔5—6天需求造口护理一次,子女长时刻在外作业,平常请了保姆照看护理,而且其住在没有电梯的老家属楼5楼,每次来医院很费事,加之近期其保姆突发疾病住院不在身边,医疗服务寸步难行。接到李大爷的医疗求助订单后,护理人员及时电话交流,按约好时刻上门,一步到位处理了李大爷的难题。
据该医院互联网居家护理小组成员、普外一科护理长赵叶梅介绍,除了比如相似李大爷这种很常见的需求上门进行日常护理服务的患者以外,还有许多老年人出院后行动不便乃至卧床不起,高龄失能难以出门,有些人长时刻带着胃管、尿管,需求创伤换药,空巢白叟护理更是个大问题,为处理此类大众急需处理的揪心思,医院党委急大众之所急,开通了“互联网+居民护理”的上门治疗服务,网约期间,居民可通过手机微信下单,专业护理人员精准对接患者需求供给上门服务,保证患者在家中享受到与医院同质便当的护理,让专业护理不再受限于医院内。
近年来,新宁县人民医院大力推进医疗技能拓宽,成功推出了多项与年代接轨的便民服务行动,受到了大众高频点赞。譬如与邵阳市中心医院协作共建省级鸿沟类区域医疗中心,多维度遍及便民惠民利民医疗服务,在院内活跃开展学科建设,推进多学科联合治疗,树立横向联络网,提高急危重症归纳救治才能;活跃开展才智医疗,完善手机挂号缴费、检查成果检查及自助打印,缩短院内就诊时刻;在院外发动“千名医护下底层”活动,充沛的使用省市专家优质医疗资源,屡次安排省、市、县、村庄四级医疗联动,多学科专家深化全县各村庄义诊,不只强化了与各乡镇底层医疗人员的纵向联络,还极大地提高了底层卫生人员的治疗水平。
“此次施行包括多项专业护理服务的‘互联网+居家护理’途径,将互联网与医疗服务有机结合,逐渐提高了惠民医疗服务,下一步,咱们将侧重环绕大众身边的揪心思和烦心思,深化探究快捷优质的服务途径,让居民随时随地都可以感觉到就医的幸福感和取得感。”新宁县人民医院党委副书记、院长蒋连波表明。(鄢跃斌 曾海燕 陈芳梅)